Einkaufskorb
Allgemeine Einkaufsbedingungen
Dieses Vertragsdokument regelt den Kauf von Produkten über die Website www.pedromiralles.com, Eigentum von PEDRO MIRALLES, S.L. (im Folgenden PEDRO MIRALLES)
Die Annahme dieses Dokuments setzt voraus, dass der BENUTZER:
das hierin enthaltene Dokument gelesen und verstanden hat.
eine ausreichend geschäftsfähige Person ist.
alle hierin enthaltenen Verpflichtungen übernimmt.
Diese Bedingungen haben eine unbegrenzte Gültigkeitsdauer und gelten für alle Verträge, die über die Website www. pedromiralles.com.
PEDRO MIRALLES behält sich das Recht vor, die Bedingungen einseitig zu ändern, ohne dass dies Auswirkungen auf die Waren oder Angebote hat, die vor der Änderung erworben wurden.
Der Zugang zu und die Nutzung dieser Website verleiht dem Besucher den Status eines BENUTZERS. Dies setzt voraus, dass der Nutzer die jederzeit gültigen Nutzungsbedingungen akzeptiert und sich verpflichtet, die Inhalte der Website angemessen zu nutzen und die Bestimmungen dieses Hinweises sowie alle geltenden Vorschriften strikt zu beachten und einzuhalten.
Die Website und ihre Inhalte sind Eigentum von:
Verantwortlicher: PEDRO MIRALLES, S. L.
CIF: B03033669
ADRESSE: C/ Sor Josefa Alcorta nº33, Elche, Alicante
EMAIL: info@pedromiralles.com
Telefon: +34 966 63 09 11
Eintragungsdaten: Handelsregister Alicante, Vol. 1346, Folio 137, Seite A-8.780, Inschrift 6.
Schutz von personenbezogenen Daten
Alle Angaben, die der Nutzer in den Formularen der Website macht, müssen wahrheitsgemäß sein. Zu diesem Zweck garantiert der Nutzer die Echtheit aller bereitgestellten Daten und hält die bereitgestellten Informationen auf dem neuesten Stand, wobei er für falsche oder ungenaue Informationen und für Schäden, die PEDRO MIRALLES entstehen, verantwortlich ist.
Weitere Informationen zum Schutz Ihrer Daten finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.
Bedingungen für die Nutzung
Die Bedingungen für den Zugang und die Nutzung dieser Website unterliegen den geltenden Rechtsvorschriften und dem Grundsatz von Treu und Glauben, und der Nutzer verpflichtet sich, die Website ordnungsgemäß zu nutzen. Ein Verhalten, das dem Gesetz, den Rechten oder den Interessen Dritter zuwiderläuft, ist nicht gestattet.
Als Nutzer der Website von PEDRO MIRALLES erkennen Sie an, dass Sie diese Bedingungen und die in diesem Bereich geltenden gesetzlichen Bestimmungen gelesen und akzeptiert haben. Sollten Sie, aus welchen Gründen auch immer, mit diesen Bedingungen nicht einverstanden sein, dürfen Sie diese Website nicht weiter nutzen.
Jede Art von Mitteilung und/oder Reklamation ist nur durch schriftliche Mitteilung und/oder Einschreiben gültig.
Wie kann ich auf www.pedromiralles.com einkaufen?
1. um in unserem ON-LINE SHOP zu kaufen, klicken Sie auf das Bild des Modells, das Sie interessiert, um die verfügbaren Größen und ihre detaillierte Beschreibung zu sehen. Wählen Sie den gewünschten Artikel aus und klicken Sie auf das Symbol "In den Warenkorb legen".
2. Sobald Sie die Größe ausgewählt und hinzugefügt haben, klicken Sie auf BESTELLUNG BEARBEITEN und, nachdem Sie Ihren Warenkorb überprüft haben, gehen Sie auf BESTELLUNG BEARBEITEN und das System wird Sie Schritt für Schritt führen, um die Bestellung abzuschließen.
Um einen Kauf zu tätigen, müssen Sie sich anmelden oder registrieren. Zu diesem Zweck bitten wir Sie um Ihre persönlichen Daten, die wir in unsere Datenbank aufnehmen, um die Bestellung zu bearbeiten und die Durchführung neuer Käufe zu erleichtern. So können Sie jederzeit auf Ihren Kundenbereich zugreifen und Ihre persönlichen Daten und die Historie der getätigten Bestellungen einsehen sowie Ihre Rücksendungen verwalten.
Vergessen Sie dieses Passwort nicht, um zukünftige Einkäufe zu verhindern, klicken Sie einfach auf Passwort vergessen? und wir senden Ihnen eine E-Mail, um es wiederherzustellen.
Erinnern Sie sich daran, alle im Kaufformular angeforderten Informationen mit vollständiger Genauigkeit auszufüllen, um Verwirrung oder Zwischenfälle beim Versand der Bestellung zu vermeiden. Nachdem Sie die Lieferadresse eingegeben und die Versandart ausgewählt haben, klicken Sie auf die Schaltfläche WEITER.
3. Anschließend erhalten Sie eine Übersicht, in der die gekauften Artikel, der Gesamtpreis und die Versandart angegeben sind. Die Bestellung muss durch Anklicken der Schaltfläche KAUF BESTÄTIGEN bestätigt und formalisiert werden.
4. Sobald der Kauf akzeptiert wurde, senden wir Ihnen automatisch eine Bestätigungs-E-Mail, die Sie darüber informiert, dass die Bestellung korrekt aufgegeben wurde.
Informieren Sie mich, wenn meine Größe verfügbar ist
Wenn Sie benachrichtigt werden möchten, wenn Ihre Größe wieder verfügbar ist, klicken Sie auf die Option NOTIFY ME WHEN AVAILABLE und hinterlassen Sie uns Ihre E-Mail.
Nur für den Fall, dass das Paar in der gewünschten Größe wieder verfügbar ist, erhalten Sie eine E-Mail, die Sie über die Verfügbarkeit des Paares informiert.
Wenn das Paar in der gewünschten Größe wieder verfügbar ist, erhalten Sie eine E-Mail, die Sie über die Verfügbarkeit des Paares informiert.
Wenn das Paar wieder verfügbar ist, erhalten Sie eine E-Mail, die Sie über die Verfügbarkeit des Paares informiert.
Preise
Der Preis der Produkte ist der Preis, der zu jeder Zeit in unserem Online-Shop angegeben ist, außer im Falle eines Irrtums. Alle Preise enthalten die jeweils gültigen Steuern. Die Höhe der Versandkosten wird dem Kunden zum Zeitpunkt der Bestellung aufgeschlüsselt angezeigt.
Obwohl wir uns bemühen, dass alle aufgeführten Preise korrekt sind, können Fehler auftreten. Wenn wir einen Fehler im Preis der von Ihnen bestellten Produkte feststellen, werden wir Sie so schnell wie möglich informieren und Ihnen die Möglichkeit geben, Ihre Bestellung zum richtigen Preis zu bestätigen oder zu stornieren. Wenn wir nicht in der Lage sind, Sie zu kontaktieren, gilt die Bestellung als storniert und alle gezahlten Gelder werden in voller Höhe zurückerstattet.
Wir sind nicht verpflichtet, Ihnen das/die Produkt(e) zum falschen niedrigeren Preis zu liefern, wenn der Preisfehler offensichtlich und unverkennbar ist und von Ihnen vernünftigerweise als falscher Preis hätte erkannt werden können.
Fallen für meinen Einkauf Lieferkosten an?
Einkäufe mit Ziel Halbinsel (Festland Spanien, Portugal und Andorra) sowie internationale Sendungen haben keine Versandkosten auf Bestellungen über 100€. Die Versandkosten für Bestellungen unter 100€ betragen 3,99€.
Rechnungen, die für Ceuta, Melilla und die Kanarischen Inseln ausgestellt werden, sind von der Mehrwertsteuer befreit. Für alle Sendungen auf die KANARISCHEN INSELN, nach CEUTA und MELILLA wird ein Zuschlag von 30€ für die Zollkosten auf die Rechnung aufgeschlagen.
Für Sendungen auf die BALEARISCHEN INSELN berechnen wir 6,99€ Euro Versandkosten.
Mit welcher Zahlungsmethode kann ich meinen Einkauf tätigen?
Alle Einkäufe von Saisonartikeln können per Karte, PayPal oder Amazon Pay getätigt werden.
Bei Kartenzahlungen erfolgt die Abbuchung online, d.h. in Echtzeit, über das Zahlungsportal des Finanzinstituts, sobald überprüft wurde, dass die angegebenen Daten korrekt sind.
Nach dem Kauf erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail, in der bestätigt wird, dass Ihre Bestellung korrekt bezahlt wurde und eine Kopie Ihrer Rechnung beigefügt ist.
Versandmethoden
Standardversand
- Kostenlos auf Bestellungen über 100€. Die Versandkosten für Bestellungen unter 100€ betragen 3,99€.
- Im Allgemeinen erfolgt die Lieferung für Ziele auf der Halbinsel (spanisches Festland, Portugal und Andorra) per MRW innerhalb von 24-48 Stunden (Arbeitstagen) ab Bearbeitung.
- Im Falle der Balearen beträgt die Lieferzeit 24-48 Stunden (Arbeitstage) ab Bearbeitung.
- Für Sendungen nach Ceuta und Melilla beträgt die Lieferzeit 7 Werktage nach Bearbeitung.
- Für Sendungen auf die Kanarischen Inseln beträgt die Lieferzeit 8 Werktage nach Bearbeitung.
- Für Sendungen nach Ceuta, Melilla und auf die Kanarischen Inseln versteht sich die Lieferzeit ohne die Aufbewahrungszeit für Zollformalitäten.
- Für Sendungen nach Europa beträgt die Lieferzeit 1 Woche.
- Für Sendungen außerhalb Europas beträgt die Lieferzeit wie folgt:
- Nordamerika, Nordafrika und Osteuropa: 10 Arbeitstage
- Südamerika, Ozeanien und Asien: 14 Arbeitstage
- Käufe mit Ziel Halbinsel (Festland Spanien, Portugal und Andorra), sowie internationale Sendungen sind versandkostenfrei.
Diese Fristen können je nach den besonderen Umständen jeder Bestellung, wie z.B. der Verfügbarkeit des gewählten Produkts oder dem Versandgebiet, variieren. In Ausnahmefällen kann sich diese Frist auch durch außergewöhnliche Vorkommnisse beim Spediteur oder durch Schwierigkeiten bei der Auslieferung der Ware ändern.
Wenn Sie die Bestellung nicht innerhalb der genannten Frist erhalten, können Sie uns über unseren Kundendienst kontaktieren.
Sie sollten wissen, dass sich die Lieferzeiten während der Werbe- und Verkaufszeiten und an Feiertagen leicht um 24 bis 48 Stunden verzögern können.
Expresslieferung (+12 EUROS)
- 24h für die Halbinsel (Festland Spanien, Portugal und Andorra).
Die Lieferzeiten für alle Ihre Einkäufe werden ab dem Zeitpunkt der Bestellung berechnet, vorausgesetzt, sie erfolgt vor 08:30 Uhr von Montag bis Donnerstag Halbinselzeit. Erfolgt die Bestellung nach der angegebenen Uhrzeit oder am Vorabend eines Feiertages, beginnt die Lieferzeit ab dem nächsten Werktag zu laufen.
Zahlungsmodalitäten
Mit welcher Zahlungsmethode kann ich meinen Einkauf tätigen?
Ja, wenn Sie nach Erhalt Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind, haben Sie das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt des im Pedro Miralles-Onlineshop gekauften Artikels ganz oder teilweise zu widerrufen. Bei Bestellungen aus Spanien, Portugal und Andorra können Sie eine Rückerstattung oder eine Änderung der Größe beantragen, für andere Länder werden nur Rücksendungen akzeptiert.
Aus welchem Grund kann meine Kreditkarte abgelehnt werden?
Ihre Karte kann aus einem der folgenden Gründe abgelehnt werden:
- Die Karte ist möglicherweise veraltet. Vergewissern Sie sich, dass das Verfallsdatum Ihrer Karte nicht überschritten ist.
- Möglicherweise hat die Karte ihr Limit erreicht. Vergewissern Sie sich bei Ihrer Bank, dass die Karte den zulässigen Betrag für Einkäufe nicht überschritten hat.
- Möglicherweise haben Sie falsche Daten eingegeben. Überprüfen Sie, ob Sie alle erforderlichen Felder korrekt ausgefüllt haben.
- Möglicherweise haben Sie falsche Angaben gemacht.
Recht auf Widerruf
Wie kann ich die Rückgabe oder den Umtausch eines auf der Pedro Miralles-Website gekauften Produkts beantragen?
Sie können das Rückgabeformular verwenden, das wir Ihnen nachstehend zur Verfügung stellen:
Muster-Widerrufsformular (dieses Formular müssen Sie nur ausfüllen und absenden, wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen).
- Zu Händen von PEDRO MIRALLES S. L, mit CIF: B03033669 und Adresse C/ Sor Josefa Alcorta nº33 Elche, Alicante, Telefon +34 966 63 09 11 E-Mail info@pedromiralles.
Ich informiere Sie hiermit, dass:
Ich widerrufe meinen Kaufvertrag über folgende Ware: ____________
- Bestellt am/erhalten am (*):
- Vor- und Nachname des Verbrauchers:
- Adresse des Verbrauchers:
- Unterschrift des Verbrauchers: (Falls in Papierform eingereicht)
- Datum (*)
Kreuzen Sie an, was nicht zutrifft
oder führen Sie die folgenden Schritte aus:
Sammlung anfordern
-Zugang zu Ihrem Dashboard
-Zugang zum Abschnitt MEINE BESTELLUNGSHISTORIE Ihres Kontos.
-Wählen Sie die Bestellung aus, aus der Sie das Produkt zurückgeben möchten.
Markieren Sie das Produkt, das Sie zurückgeben möchten.
-Klicken Sie auf RÜCKGABE ODER UMTAUSCH ANFORDERN.
*Sie können jederzeit den Status der angeforderten Rücksendung in der Rubrik MEINE RETUREN in Ihrem Panel einsehen.
Nach der Bestätigung der Rücksendung wird MRW Ihnen bei Rücksendungen aus Spanien, Portugal und Andorra eine E-Mail schicken, um Ihnen mitzuteilen, ob Sie die Rücksendung abholen oder lieber in einer ihrer Filialen abgeben möchten. Wenn Sie die Größe ändern wollen, müssen Sie sie angeben.
Bei Rücksendungen aus anderen Ländern als Spanien, Portugal oder Andorra muss der Kunde die Rücksendung des Pakets an unsere Einrichtungen organisieren und die Kosten für den Versand, einschließlich der Zollgebühren, tragen. In diesem Fall ist ein Größenumtausch nicht möglich, sondern nur eine Rücksendung. Wenn Sie eine neue Größe kaufen möchten, muss ein neuer Kauf getätigt werden.
PEDRO MIRALLES wird innerhalb eines Zeitraums von maximal 14 Kalendertagen, beginnend mit der Ankunft des Produkts in unseren Einrichtungen, die Größe ändern oder den vollen Betrag über die Zahlungsmethode, mit der der Kauf getätigt wurde, zurückerstatten.
Die Rücksendung gilt als wirksam, wenn die Ware von der von PEDRO MIRALLES benannten Stelle abgeholt wird.
Jede Rücksendung muss in einwandfreiem Zustand erfolgen, vorzugsweise in der Originalverpackung. Sobald das Produkt in unserem Lager eingetroffen ist, prüfen wir, ob es in gutem Zustand ist, und senden Ihnen den neuen Artikel zu, wenn Sie die Rücksendung für einen Größentausch beantragt haben, oder wir erstatten Ihnen den Betrag innerhalb von 14 Kalendertagen. PEDRO MIRALLES behält sich das Recht vor, Rücksendungen abzulehnen, die verspätet übermittelt werden, sowie Produkte, die sich nicht in demselben Zustand befinden, in dem sie empfangen wurden.
Muss ich für Rücksendungen/Umtausch im ON-LINE SHOP bezahlen?
Umtausch und Rückgabe sind kostenlos für Einkäufe im ONLINE STORE für das gesamte Gebiet der Halbinsel (Festland Spanien, Portugal und Andorra).
Für Bestellungen aus anderen Ländern als Spanien, Portugal oder Andorra, muss der Kunde die Rücksendung des Pakets an unsere Einrichtungen zu verwalten und tragen die Kosten für diesen Versand, denken Sie daran, dass wir nur Rücksendungen aus diesen Ländern zu akzeptieren.
Wir werden nicht akzeptieren, Rücksendungen aus anderen Ländern als Spanien, Portugal oder Andorra.
Bürgschaft
Die angebotene Garantie ist diejenige, die im Gesetz 3/2014 vom 27. März festgelegt ist, das den überarbeiteten Text des Allgemeinen Gesetzes zum Schutz von Verbrauchern und Nutzern und andere ergänzende Gesetze ändert, die durch das Königliche Gesetzesdekret 1/2007 vom 16. November genehmigt wurden.
In the event that the product is defective, PEDRO MIRALLES shall proceed, as appropriate, to repair, replace, reduce the price or terminate the contract, which shall be free of charge for the consumer and user.
PEDRO MIRALLES shall be liable for any lack of conformity that becomes apparent within two years of delivery.
The consumer and user shall inform the seller of the lack of conformity within two months of becoming aware of it.
PEDRO MIRALLES shall be liable for any lack of conformity that becomes apparent within two years of delivery.
Änderungen
Weigerung, einen Auftrag zu bearbeiten
PEDRO MIRALLES informiert den Kunden darüber, dass die zum Verkauf angebotenen Artikel in Einheiten angeboten werden, die voraussichtlich zu einem bestimmten Zeitpunkt auf Lager sind, ohne dass absichtlich mehr Ware angeboten wird, als tatsächlich vorrätig ist. PEDRO MIRALLES wird alles tun, um alle vom Kunden bestellten Artikel zu liefern, aber es ist möglich, dass in bestimmten Fällen und aufgrund von Ursachen, die PEDRO MIRALLES nur schwer kontrollieren kann, wie z.B. menschliches Versagen oder Störungen in den Computersystemen, es nicht möglich ist, alle vom Kunden bestellten Artikel zu liefern. Sollte ein Produkt nach der Bestellung nicht mehr verfügbar sein, wird der Nutzer darüber informiert. Dem Nutzer wird dann die Möglichkeit geboten, diese Bestellung ganz oder teilweise zu stornieren.
Unter keinen Umständen übernimmt PEDRO MIRALLES die Verantwortung oder Garantie für die Richtigkeit von Materialien oder Farben, die in den Bildern auf www.pedromiralles.com wiedergegeben werden.
ONLINE-STREITBEILEGUNG
Gemäß Art. 14.1 der Verordnung (EU) 524/2013 stellt die Europäische Kommission eine frei zugängliche Plattform für die Online-Streitbeilegung zwischen dem NUTZER und dem ANBIETER zur Verfügung, ohne dass die Gerichte angerufen werden müssen, und zwar durch die Einschaltung eines Dritten, der als Streitbeilegungsstelle bezeichnet wird und als Vermittler zwischen den beiden Parteien fungiert. Dieses Gremium ist neutral und führt einen Dialog mit beiden Parteien, um eine Einigung zu erzielen, und kann schließlich eine Lösung des Konflikts vorschlagen und/oder durchsetzen.
Link zur ODR-Plattform: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home2.show
ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSBARKEIT
Die vorliegenden Bedingungen werden in allen nicht ausdrücklich festgelegten Angelegenheiten gemäß der spanischen Gesetzgebung geregelt oder ausgelegt. PEDRO MIRALLES und der BENUTZER vereinbaren, dass alle Streitigkeiten, die sich aus der Bereitstellung der unter diese Bedingungen fallenden Produkte ergeben könnten, den Gerichten am Wohnsitz des BENUTZERS vorgelegt werden.
Für den Fall, dass der BENUTZER seinen Wohnsitz außerhalb Spaniens hat, verzichten PEDRO MIRALLES und der BENUTZER ausdrücklich auf jeden anderen Gerichtsstand und unterwerfen sich den Gerichten, die der Stadt Elche (Spanien) am nächsten liegen.